1. Satıcı Bilgileri
Satıcı: [ŞİRKET / ŞAHIS ÜNVANI]
Adres: [AÇIK ADRES]
Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ / VERGİ NO]
E-posta: bilgi@elifdume.com
Telefon: +90 544 558 21 04
Web sitesi: https://www.elifdume.com
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
Satın alınan hizmetin adı, içeriği, süresi ve formatı (online/yüz yüze) ilgili hizmet sayfasında açıkça belirtilmiştir.
3. Fiyat ve Ödeme
Hizmet bedelleri Türk Lirası cinsinden ve vergiler dahil olarak gösterilir. Ödeme, kredi veya banka kartı ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır. Taksit seçenekleri ödeme ekranında gösterilir.
4. İfa Şekli
Hizmet, ödeme sonrasında Alıcı’ya e-posta ve/veya telefon ile iletilen bilgiler doğrultusunda çevrim içi olarak sunulur.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, hizmetin ifasına başlanmadan önce 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Alıcı’nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde ve anında ifa edilen dijital içeriklerde cayma hakkı bulunmaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15).
6. Şikâyet ve İtiraz
Şikâyetler bilgi@elifdume.com adresine iletilebilir. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
